Tổng Đài Bảo Hành Tivi Xiaomi

Trung tâm bảo hành tivi xiaomi xin thông báo số điện thoại tổng đài bảo hành tivi xiaomi, TỔNG ĐÀI HỔ TRỢ XIAOMI VIỆT NAM TỔNG ĐÀI LIÊN HỆ BẢO HÀNH CỦA TRUNG TÂM XIAOMI Tại Việt Nam, Công ty XIAOMI chúng tôi chỉ cung cấp duy nhất số tổng đài đó là 02439.191.666 và do trung tâm chăm sóc khách hàng của XIAOMI phụ trách

Mục lục bài viết

Số Tổng Đài Bảo Hành Tivi Xiaomi

Bạn cần bảo hành tivi Xiaomi hay chỉ đơn giản là muốn tìm hiểu về dịch vụ bảo hành tivi Xiaomi nhưng chưa biết phải tìm kiếm thông tin ở đâu thì hãy xem ngay bài viết này nhé. Trong bài viết này, Sforum sẽ chia sẻ đến bạn những thông tin cần biết về trung tâm và dịch vụ bảo hành tivi Xiaomi.

Thông tin số điện thoại tổng đài bảo hành tivi Xiaomi

Số điện thoại tổng đài: 02439.191.666

Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 8:00 đến 21:00 / Thứ Bảy, Chủ Nhật từ 8:00 đến 17:30

Chính sách, dịch vụ bảo hành tivi Xiaomi

Điều kiện bảo hành

Các sản phẩm tivi Xiaomi được chấp nhận bảo hành khi thỏa mãn các điều kiện dưới đây:

Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty Xiaomi và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi Xiaomi hay các nhà phân phối chính thức.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành (đối với tivi là 12 tháng kể từ ngày mua).
Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng (hóa đơn GTGT của Bộ Tài chính), hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng.
Sản phẩm trưng bày (hàng mới).
Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành.

Các dịch vụ bảo hành Tivi Xiaomi cơ bản

Dịch vụ hỗ trợ từ xa

Để nhận hỗ trợ từ xa, khách hàng gọi điện đến Trung tâm Thông tin Khách hàng thông qua tổng đài 02439.191.666 để được hỗ trợ.

Dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm Thông tin Khách hàng

Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn khắc phục sự cố, giải thích tính năng sản phẩm.
Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, báo sửa chữa.
Cung cấp thông tin liên quan đến bảo hành, thông tin sản phẩm, khuyến mại… theo yêu cầu của khách hàng.
Trợ giúp thông qua trình điều khiển từ xa với các sản phẩm có hỗ trợ tính năng này.
Hướng dẫn cài đặt, nâng cấp phần mềm.
Giải đáp thắc mắc của người dùng.

Dịch vụ bảo hành tivi Xiaomi tại nhà

Khách hàng cần liên hệ tổng đài 02439.191.666 để đặt lịch hẹn, sau đó kỹ thuật viên sẽ liên lạc và tiến hành hỗ trợ bảo hành sản phẩm tại nhà (chỉ áp dụng với 1 số sản phẩm).

Dịch vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành tivi Xiaomi

Khách hàng có thể liên hệ tổng đài để được hướng dẫn hoặc đem tivi trực tiếp ra Trung tâm Bảo hành gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng cho những sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm Từ chối bảo hành. Khách hàng chi trả toàn bộ các chi phí phát sinh liên quan đến việc sửa chữa ngoài bảo hành bao gồm cả phí kiểm tra và báo phí.