Trung Tâm Bảo Hành Tivi Xiaomi

Chính sách bảo hành tivi Xiaomi

Bảo hành có thời hạn này sẽ chỉ áp dụng cho các sản phẩm của Xiaomi. Đối với sản phẩm trong các trường hợp sử dụng bình thường và theo quyết định của Xiaomi, trung tâm bảo hành được ủy quyền sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa và thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành.

Thời hạn bảo hành của tivi Xiaomi cùng những linh phụ kiện cụ thể như sau:

• MI TV: Bảo hành 24 tháng
• Linh kiện chính: Bảo hành 24 tháng
• Phụ kiện (Điều khiển từ xa): 12 tháng

Thời gian bảo hành tivi Xiaomi cũng như các linh kiện bắt đầu kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm lần đầu tiên và chỉ có hiệu lực tại Việt Nam. Sản phẩm không được áp dụng bất kỳ dịch vụ bảo hành quốc tế nào. Dịch vụ bảo hành này chỉ được thực hiện bởi Xiaomi hoặc các trung tâm bảo hành được Xiaomi ủy quyền.

Xiaomi có thể tiến hành các thử nghiệm để chẩn đoán lỗi trên các sản phẩm của khách hàng cũng như tìm nguyên nhân gây ra lỗi. Xiaomi không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hoặc mất mát các chương trình, dữ liệu hoặc phương tiện lưu trữ di động. Vì vậy, bạn cần xóa hết các thông tin cá nhân và thông tin mật trước khi gửi sản phẩm để bảo hành.

Trước khi liên hệ với đại lý dịch vụ của Xiaomi, vui lòng chuẩn bị cung cấp các thông tin sau:

1. Model, số sê-ri, nếu có.
2. Địa chỉ đầy đủ và thông tin liên hệ của khách hàng.
3. Số đơn hàng, bản sao hóa đơn/biên lai gốc của khách hàng.

Thời gian bảo hành tivi Xiaomi và các linh kiện đã sửa sẽ tiếp tục có hiệu lực trong thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm hoặc 30 ngày kể từ ngày hoàn thành sửa chữa, tùy theo thời gian nào lâu hơn.

Các trường hợp không được bảo hành tại Xiaomi:

=> Sản phẩm hết thời gian bảo hành.

=> Nếu số seri sản phẩm hoặc con dấu bảo hành không thể đọc được hoặc đã bị xóa, tẩy xóa, bôi mờ, thay đổi hoặc giả mạo, thiếu bất kỳ phụ kiện hoặc bộ phận bên ngoài nào của sản phẩm.

=>Trường hợp hỏng hóc do hao mòn tự nhiên hoặc do sử dụng trong điều kiện khắc nghiệt dẫn đến hư hỏng (tai nạn, sử dụng sai cách, hư hỏng do chăm sóc không đúng cách (tai nạn, sử dụng sai cách hoặc sơ suất) hoặc hư hỏng do sét đánh, điện áp bất thường, thiên tai như lũ lụt, hỏa hoạn hoặc động đất.

=>Nếu có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra trong/trên bề mặt bên ngoài của sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vết nứt, vết lõm hoặc vết xước trên vỏ bên ngoài, màn hình, nút và các phụ kiện đính kèm khác.

=>Sản phẩm bị hư hỏng do mài mòn thông thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở gỉ sét hoặc vết bẩn.

Tùy theo các đánh giá ở trên, Xiaomi sẽ quyết định xem một sản phẩm có hết bảo hành hay không. Nếu hết bảo hành, khách hàng phải thanh toán các phí dịch vụ trước khi sản phẩm được thay thế, sửa chữa. Việc sửa chữa hoặc thay thế sẽ được thực hiện thông qua trung tâm bảo hành được ủy quyền của Xiaomi.

Nếu yêu cầu lắp đặt tivi, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới đại lý/nhà phân phối/nhà bán lẻ sản phẩm. Trong quá trình vận chuyển sản phẩm của khách hàng, nếu xuất hiện bất cứ hư hỏng nào, việc thay thế, sửa chữa sẽ được tính phí và bạn vẫn tiếp tục được bảo hành sản phẩm trong thời gian chưa hết hạn (tính từ ngày bạn mua sản phẩm lần đầu).

Trong thời gian bảo hành, nếu phát hiện lỗi thiết bị, Xiaomi hoặc trung tâm bảo hành được ủy quyền của Xiaomi có toàn quyền quyết định giữ lại hay thay thế bất kỳ linh kiện hoặc bộ phận nào.

Nếu các linh kiện thay thế đã ngừng sản xuất, sản phẩm sẽ được thay thế bằng model tương đương theo quyết định của Xiaomi.

Việc bảo hành sẽ tự động hết hạn khi hết thời gian bảo hành theo những quy định trên và không có đại lý, nhà phân phối hay nhà bán lẻ nào có quyền thay đổi các điều khoản bảo hành trên.

Việc bảo hành tivi Xiaomi chỉ được áp dụng cho các sản phẩm mua tại Việt Nam và có tính phí với các sản phẩm mua tại nước ngoài.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế ngoài bảo hành

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế ngoài bảo hành được áp dụng như sau:

1. Trường hợp tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm;
2. Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm ít hơn ba (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới

1. Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng;
2. Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

Điều kiện bảo hành màn hình LED và tivi LED

1. Không hình hoặc không màn sáng;
2. Hình ảnh sai màu hoặc mờ;
3. Có đường sọc ngang hoặc dọc màn hình dài 03 mm trở lên;
4. Chấm trắng;
5. Hai chấm đen có khoảng cách nhỏ hơn 5mm;
6. Năm chấm đen hoặc nhiều hơn rải rác trên màn hình;

Lưu ý: Chấm là tập hợp có ít nhất 3 điểm màu cạnh nhau.

2. Những trường hợp mất quyền bảo hành 

1. a) Sản phẩm không còn mang số sê-ri của nhà sản xuất; 
2. b) Sản phẩm đã được một bên khác không phải do Trung tâm bảo hành xiaomi sửa chữa, thực hiện dịch vụ hay can thiệp vào bằng bất kỳ cách nào;
3. c) Khách hàng không cung cấp môi trường phù hợp cho Sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn việc không cung cấp nguồn điện/ nguồn nước phù hợp, nguồn điện gặp sự cố, để dị vật như chất lỏng, hơi ẩm hay bụi bẩn lọt vào hay tác động lên Sản phẩm;
4. d) Bất kỳ sự thay đổi nào đối với Sản phẩm, dù có sử dụng thiết bị hay bộ phận bổ sung hay không;
5. e) Gắn thêm phụ kiện cơ khí, điện hay bất kỳ loại nào khác không được Trung tâm bảo hành tivi xiaomi cung cấp;
6. f) Đã thay đổi bất kỳ đặc tính nào của sản phẩm bởi người khác không phải là Trung tâm bảo hành tivi xiaomi;
7. g) Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện, linh kiện hay thiết bị khác trên Sản phẩm;

Tổng đài hỗ trợ bảo hành tivi Xiaomi

Mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm nói chung và tivi Xiaomi nói riêng, khách hàng có thể gửi email về địa chỉ cskh.tivixiaomi@gmai.com, hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng theo số hotline 0965 663 787  (Thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu trong khung giờ 8:00 - 18:00).

Trung tâm bảo hành tivi xiaomi cam kết

Tìm đúng bệnh của tivi, báo đúng giá, làm việc công khai, minh bạch. Những linh kiện tivi được dùng để thay thế đều được đảm bảo đúng nguồn gốc xuất xứ, đảm bảo hàng chính hãng, chất lượng tốt. Chúng tôi tuyệt đối không thay linh kiện tivi kém chất lượng không rõ nguồn gốc. 

Dịch vụ của trung tâm bảo hành tivi xiaomi

 SỬA TIVI XIAOMI TẠI HÀ NỘI 

Có âm thanh, nhưng tivi không có hình Đèn báo nguồn không sáng, sáng mà tivi không hoạt động Sửa tivi xiaomi lỗi hỏng cao áp màn hình Sửa tivi xiaomi lỗi hỏng Panel màn hình Sửa tivi xiaomi hỏng bo điều khiển

THAY MÀN HÌNH TIVI XIAOMI

Thay Màn hình tivi Xiaomi bị vỡ Thay Màn hình tivi Xiaomi bị hỏng không thể sửa chữa khắc phục Thay màn hình tivi xiaomi Lcd, led, Qled, Oled, 2K, 4K, 8K Thay màn hình tivi xiaomi 32 inch, 40ich, 50 inch, 55 inch, 65 inch, 75 inch, 98inch chính hãng 

SỬA MÀN HÌNH TIVI XIAOMI 

Sửa Màn Hình Tivi Xiaomi xuất hiện kẻ dọc, kẻ ngang... Sửa Màn Hình Tivi Xiaomi xuất hiện lỗi Chồng ảnh , hai hình, bóng mây... Sửa Màn Hình Tivi Xiaomi bị phồng rộp mốc do khí hậu... Sửa Màn Hình Tivi Xiaomi bị mất 1/3 hoặc 2/3 màn hình không hiển thị được ...

Địa chỉ các trung tâm bảo hành tivi Xiaomi

TRUNG TÂM SỬA TIVI HÀ NỘI

Hotline: 0934.588.990 - 0965.663.787

Xưởng BH: 34 ngõ 118/3 Nguyễn Khánh Toàn - Cầu Giấy

TTBH: 39 Hai Bà Trưng - Hà Nội

TTBH Khu vực Bách Khoa - Hà Nội

Hotline: 02485.878.474 - 0934.559.366

TTBH Khu vực Quận Long Biên

Hotline: 02485.878.473 - 0398.222.668

TTBH Khu vực Quận Đống Đa

Hotline: 02485.875.330 - 0902.031.550

TTBH Khu vực Quận Hai Bà Trưng

Hotline: 02462.536.686 - 0962.720.386

TTBH Khu vực Bùi Thị Xuân - Hà Nội

Hotline: 02462.536.366 - 0988.631.529

TTBH Khu vực Quận Thanh Xuân

Hotline: 02462.539.669 - 0979.639.533

TTBH Khu vực Quận Cầu Giấy

Hotline: 02485.875.331 - 0901.718.477

TRUNG TÂM BẢO HÀNH TẠI HÀ NAM

Hotline: 0975.888.577 - 02266.288.588

Điện thoại: 02266.288.588

Địa chỉ: 192 Nguyễn Hữu Tiến - Đồng Văn - Duy Tiên - Hà Nam